Barrierefreiheit und Karten für Schwerbeschädigte
Zugang ohne Barrieren
Behindertenparkplätze
Auf dem Vorplatz des Tempodrom befinden sich 16 Behindertenparkplätze, auf denen durch Vorzeigen des blauen EU-Parkausweises das Parken möglich ist (Zufahrt über Schranke > Möckernstraße). Der Haupteingang befindet sich in 20 Meter Entfernung von den Parkplätzen. Eine Reservierung ist nicht möglich, die Plätze sind nach Verfügbarkeit vor Ort.
Rollstuhlfahrertickets / Tickets für Schwerbeschädigte
Rollstuhlfahrertickets, Schwerbeschädigte + Begleitung u.Ä. werden gesondert verkauft. Die Tickethotline erreichen Sie telefonisch unter +49 (0) 421-353638 (0,20 EUR/Anruf inkl. MwSt. aus den Festnetzen, max. 0,60 EUR/Anruf inkl. MwSt. aus den Mobilfunknetzen). Alternativ können Sie sich immer auch an den Veranstalter direkt wenden. Den Namen des Veranstalters finden Sie auf der Programmseite der jeweiligen Show.
Gehhilfen wie Rollatoren, medizinische Krücken, Gehstöcke und Co.
Gehhilfen wie Rollatoren, medizinische Krücken und Gehstöcke sind grundsätzlich gestattet und können mitgenommen werden.
Wir bitten Sie jedoch, sich nach Möglichkeit vor dem Kauf der Tickets an uns zu wenden. Nicht alle Plätze und Kategorien sind barrierefrei erreichbar und/oder für die Mitnahme geeignet.
Nicht immer können die Gehhilfen am Platz behalten werden. Daher stehen wir Ihnen gern vorab beratend zur Verfügung. Sofern die Tickets bereits erworben wurden, melden Sie sich bitte spätestens eine Woche vor der jeweiligen Show bei uns unter info@tempodrom.de, sodass wir nach Möglichkeit eine Lösung finden können. Von der Mitnahme ausgeschlossen sind anderweitige Gegenstände wie Nordic Walking Stöcke mit Spitzen und Ähnliches.
Mitnahme von Medikamenten, medizinischen Geräten
Medikamente wie Asthmasprays und Tabletten sind problemlos möglich. Bei Flüssigkeiten und anderen medizinisch notwendigen Gegenständen wenden Sie sich bitte ebenfalls vorab an uns. Bei kurzfristigen Besuchen haben Sie bitte ein entsprechendes Attest bei sich, sofern Sie die Medikamente dringend während Ihres Besuchs benötigen.
Blindenführhunde
Es ist möglich einen Blindenführhund mit ins Tempodrom zu nehmen. Allerdings ist es nicht möglich, sich in Begleitung eines Blindenführhundes beliebig zu platzieren: Für Besucher mit Blindenführhunden stehen die bei jeder öffentlichen Veranstaltung ausgewiesenen Behindertenplätze zur Verfügung. Die genaue Position dieser Plätze variieren, da nicht jede Veranstaltung identisch bestuhlt wird. Voraussetzung für das Mitbringen eines Blindenführhundes wäre somit prinzipiell der Erwerb eines entsprechenden Tickets analog zu einem Rollstuhlfahrerplatz.
Toiletten
Im Unterrang befinden sich sechs Behindertentoiletten. Der Ober- und Unterrang inkl. der Manege ist über einen Fahrstuhl im Foyer zu erreichen.
Bei weiteren Rückfragen oder Unklarheiten zu den Gegebenheiten im Haus stehen wir Ihnen im Vorfeld gern per Email an info@tempodrom.de zur Verfügung.
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